การหลอกลวงทางออนไลน์นั้นเก่าแก่พอๆ กับอินเทอร์เน็ต นักธุรกิจชาวไนจีเรียต้องการเงินจากเหยื่อเพื่อโอนเงินคืนจากธนาคารที่ไม่มีอยู่จริง หรืออีเมลปลอมจากนักต้มตุ๋นที่แสร้งทำเป็นเป็นตัวแทนของหน่วยงานรัฐที่แจ้งปัญหาให้คุณทราบเป็นหนึ่งในอีเมลที่โด่งดังที่สุดด้วยการเพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็น LinkedIn, Twitter, Facebook หรือ Instagram วิธีใหม่ในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับพนักงาน
ของรัฐบาลกลางหรือสมาชิกกองทัพจะง่ายกว่าที่เคย
นี่คือเหตุผลที่กองทัพปล่อยหนึ่งในคำร้องขอข้อมูลที่น่าสนใจที่สุดในช่วงเวลาที่ผ่านมา
กองทัพกำลังมองหาความช่วยเหลือจากผู้ขายในการค้นหา ตรวจสอบ และกำจัดบัญชีโซเชียลมีเดียที่แอบอ้าง
ท่ามกลางความสามารถต่างๆ ที่กองทัพบกกำลังมองหาผู้ขายที่จะจัดหาคือ “โซลูชันบนเว็บที่มีจำหน่ายในเชิงพาณิชย์ ใช้งานง่าย ใช้งานง่าย เพื่อตรวจสอบและบรรเทาโปรไฟล์แอบอ้างบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โซลูชันที่ทำงานอัตโนมัติและปลอดภัย (ไม่ไวต่อการแฮ็ก) ความสามารถในการค้นหาขั้นต่ำ แต่ไม่จำกัดเพียงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่อไปนี้: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Skype, Instagram และ YouTube รวมถึงความสามารถในการรวมเครือข่ายโซเชียลมีเดียใหม่/เพิ่มเติมเมื่อเกิดขึ้น”
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การตอบกลับไปยัง RFI มีกำหนดส่งในวันที่ 10 มีนาคม
แต่สิ่งที่น่าสนใจกว่าเกี่ยวกับความพยายามนี้คือ การดำเนินการนี้นอกเหนือไปจากสิ่งที่รัฐบาลพยายาม
ทำอยู่แล้วเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีโซเชียลมีเดีย
General Services Administration ให้บริการที่เรียกว่าUS Digital Registryเพื่อให้สาธารณชนและผู้อื่นยืนยันสถานะอย่างเป็นทางการของโซเชียลมีเดียและบัญชีการทำงานร่วมกันที่เปิดเผยต่อสาธารณะ รวมถึงแอพมือถือและเว็บไซต์
“ฉันไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อน” Martha Dorrisอดีตผู้บริหาร GSA และปัจจุบันเป็นผู้ก่อตั้ง Dorris Consulting International กล่าว “หากกองทัพตรวจสอบการลงทะเบียนดิจิทัล ไซต์ที่ไม่มีเครื่องหมายถูกนั้นเป็นของปลอม แต่ประชาชนจำเป็นต้องได้รับการศึกษาว่าไซต์จริงมีหน้าตาเป็นอย่างไร สำหรับฉันแล้ว ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังขอให้ใครสักคนตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์และรายงานอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำ ดังนั้นพวกเขาอาจระบุปัญหาได้ รัฐบาลมักจะไม่มองหาสิ่งที่จะแก้ปัญหาที่ไม่ใช่ปัญหา ฉันคิดว่าพวกเขาระบุสิ่งที่เกิดขึ้นได้ เริ่มทำการวิจัย และเห็นว่ามันเป็นปัญหา ดังนั้นพวกเขาจึงพยายามเร่งแก้ไข”
ดอริสอาจพูดถูกเกี่ยวกับกองทัพที่ชี้ปัญหา ในช่วงกลางเดือนมกราคมและอีกครั้งในต้นเดือนกุมภาพันธ์ บริการนี้เผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์แก่ทหารและครอบครัวของพวกเขาเพื่อเตือนให้ระวังการหลอกลวงทางออนไลน์
ประกาศ เมื่อ วันที่ 9 ก.พ.ก่อนวันวาเลนไทน์เตือนทหารและครอบครัวของพวกเขาเกี่ยวกับนักต้มตุ๋น “ใช้รูปถ่ายออนไลน์และชื่อของทหารสหรัฐที่ไม่สงสัยเพื่อสร้างตัวตนปลอม อาชญากรจึงใช้ตัวตนเหล่านั้นแสร้งเป็นทหารสหรัฐเพื่อขโมยเงินจากเหยื่อที่เป็นพลเรือน”
เมื่อดอริสค้นพบวิธีที่ยากลำบาก การสร้างบัญชีปลอมไม่ใช่เรื่องยาก เธอกล่าวว่านักต้มตุ๋นได้สร้างบัญชีปลอมในชื่อของเธอถึงสองครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: สมุดบันทึกของนักข่าว
“มีคนถ่ายรูปฉันและสร้างบัญชีปลอมและเริ่มเป็นเพื่อนกับเพื่อนของฉัน พวกเขาเลือกและเลือกคนที่พวกเขาเป็นเพื่อน หลังจากผ่านไปประมาณสองเดือน คุณเริ่มได้รับข้อความจาก Facebook ว่ามีคนแฮ็กหรือคัดลอกบัญชีของคุณ เนื่องจากคุณได้รับข้อความจากคนที่เป็นเพื่อนของคุณอยู่แล้ว และพวกเขาได้รับคำขอเป็นเพื่อนใหม่ คุณสามารถแปะข้อความบนวอลล์ว่าเป็นบัญชีปลอมหรือรายงานบัญชีปลอมไปที่ Facebook”
เจ้าหน้าที่รัฐรายหนึ่งที่ขอไม่เปิดเผยชื่อเนื่องจากไม่ได้รับอนุญาตให้พูดคุยกับสื่อมวลชน กล่าวว่า ปัญหาหรือความท้าทายนี้ไม่ได้มีอยู่ทั่วไปในรัฐบาลในขณะนี้
